• image01
  • image01
  • image01
  • image01
  • image01

Thứ 6 - 26/02/2016
Để nâng cao chất lượng bài viết, Quý cộng tác viên khi gửi tin bài vui lòng gửi riêng hình ảnh, không để hình nằm trong file bài viết. Xin cám ơn! *

DU LỊCH

Bồi dưỡng nghiệp vụ lễ tân cho cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch

Nhằm trang bị cho người lao động tại cơ sở lưu trú du lịch các kỹ năng cơ bản về Nghiệp vụ Lễ tân, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Long Khánh tổ chức lớp Bồi dưỡng Nghiệp vụ Lễ tân. Đây là chương trình nhằm cụ thể hóa Kế hoạch số 10294/KH-UBND 09/10/2017 của UBND tỉnh về việc thực hiện Kế hoạch số 118-KH/TU ngày 07/7/2017 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về việc thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn
 

tập huấn lễ tân LK 2019.jpg
Quang cảnh lớp bồi dưỡng

Lớp nghiệp vụ thu hút hơn 30 học viên tham gia, diễn ra trong 03 ngày từ ngày 18/9 đến ngày 20/9/2019. Nội dung của chương trình bồi dưỡng bao gồm: Vai trò, nhiệm vụ của bộ phận lễ tân; Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân; Quy trình phục vụ khách du lịch; Xử lý tình huống đặt phòng; Biểu mẫu sử dụng và sổ sách lễ tân; Tổ chức lao động của bộ phân lễ tân…

Cac hoc vien duoc cap chung chi.jpg
Các học viên nhận chứng chỉ sau khi kết thúc khóa bồi dưỡng nghiệp vụ
Thời gian qua, hệ thống cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn thành phố Long Khánh được đầu tư phát triển cả về số lượng và chất lượng. Thông qua lớp học này, học viên của các doanh nghiệp, hộ kinh doanh có điều kiện trau dồi kỹ năng nghiệp vụ về lễ tân, tính chuyên nghiệp, cách ứng xử với du khách, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và tính chuyên nghiệp, tạo hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, đáp ứng nhu cầu đa dạng lưu trú của du khách.

Kết thúc khóa bồi dưỡng Nghiệp vụ, học viên được cấp Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học./.

                                                                                                                                                                      Thu Hoài​